¡Aquí estamos un mes más en nuestro Blog! Queremos empezar el año resolviendo algunas dudas que puedas tener a la hora de plantearte renovar tu cocina, baño o armario, y por eso hemos escogido las que podemos considerar las 10 preguntas que más nos plantean personas como tú cada día. Esperamos que sean utilidad para tu próximo proyecto ;).
En cuanto a producto y servicio
¿Os podéis encargar de la reforma de mi vivienda?
En Kitchen in nos encargamos de crear el hogar de tus sueños, renovando tu cocina, baño o armario. La reforma integral de tu vivienda es uno de los servicios que ofrecemos, ya que disponemos de casi todo lo que puedas necesitar para tu cocina, baño y vivienda en general.
¿Qué puedo comprar en Kitchen in?
En definitiva, casi todo lo que puedas imaginar y necesitar para hacer de tu hogar un lugar confortable, práctico y cómodo. Los productos que ofrecemos para tu hogar son principalmente mobiliario de cocina, baño y armario, y por supuesto todo aquello que lo complementa y es indispensable: encimeras, electrodomésticos, grifería y fregaderos de cocina, grifos y lavabos de baño, etc.
En cuanto a mantenimiento.
¿Qué hago si tengo dudas sobre el mantenimiento de mi cocina/ baño/ armario?
Si en algún momento tienes alguna duda sobre el mantenimiento de cualquier producto que hayas comprado en alguna de nuestras tiendas, lo mejor que puedes hacer, y nuestra recomendación, es que te pongas directamente en contacto con la tienda Kitchen in que realizó tu proyecto, pues al estar en contacto directo con los proveedores sabemos cuál es la mejor solución en cuanto a productos de limpieza o utilización.
En cuanto a garantía y servicio post-venta.
¿Qué garantía tiene mi cocina/ baño/ armario?
En Kitchen in trabajamos con productos de la más alta calidad, por eso todos nuestros productos tienen una garantía contra los defectos de fabricación o funcionamiento.
Además de ésta, en los muebles de cocina y baño, Senssia te otorga una garantía especial de hasta 6 años desde la fecha de compra para piezas y componentes, que cubre una vez finalizado el período de duración de la Garantía de dos años que indica la ley.
¿Qué sucede cuando un producto llega golpeado o no funciona?
Tenemos el máximo cuidado y mimo con los productos que van a ser parte de tu hogar, pero si existiese la mala suerte de que un producto estuviera en mal estado, tanto el día de la instalación como una vez instalada tu cocina, no tengas dudas de que procederemos a la reposición o arreglo del mismo. Llegados a ese punto, debes, eso sí, comunicárselo al instalador para que informe a la tienda, o a la misma tienda en caso de que el producto esté ya instalado. Es uno de nuestros compromisos contigo, ofrecerte garantía en todos nuestros productos y servicios.
En cuanto a entrega e instalación.
¿Podéis retirar mi antigua cocina/ baño/ armario?
Esta es, quizá, una de las preguntas más habituales cuando nos encargamos de la reforma de una cocina. La respuesta es sí, al contratar la renovación de tu cocina, baño o armario con Kitchen in, podemos retirar el mobiliario antiguo. Este es, de hecho, un servicio muy demandado en proyecto de renovación, retirar por completo el mobiliario de la estancia antigua para dar paso a la cocina/ baño o armario de tus sueños .
Una vez aprobado el proyecto, ¿en cuánto tiempo puedo tener mi cocina/ baño/ armario instalado?
Otra de las preguntas más habituales, pues somos conscientes de las “molestias” que puede ocasionar estar sin cocina o sin baño durante un tiempo. Por eso, dependiendo del tipo de proyecto que sea y los materiales que se vayan a utilizar, nos comprometemos a entregártelo totalmente instalado, en el día que previamente hayamos fijado en el contrato. Ni un día más ni un día menos.
En cuanto a diseño
¿Qué tengo que llevar para que me desarrolléis un proyecto?
¡Solo tienes que venir a una tienda Kitchen in, del resto nos encargamos nosotros! Realizamos una entrevista previa contigo para conocer tus intereses, gustos, estilo de vida…y saber así qué tipo de proyecto encaja mejor contigo y tu familia. Posteriormente, nos ocupamos de la medición del espacio a amueblar, y del marcado de instalaciones para los distintos oficios (albañilería, pladur, pintura, etc.). Si es necesario y así lo quieres, también realizamos la dirección de obra.
¿Puedo pedir muebles a medida?
En este caso, debemos decirte que no realizamos “muebles a medida”, entendidos como aquellos que no cumplen los sistemas de modulación, pues esto implicaría trabajar fuera de los estándares de nuestros fabricantes, y por tanto, no disponer de sus ventajas de diseño y fabricación.
Pero tiene un motivo muy sencillo, nuestros muebles están fabricados siguiendo sistemas de modulación, con los que buscamos conseguir la mayor amplitud posible de referencias y la fabricación en el menor tiempo posible. De esta manera, las posibilidades de medidas y funciones en nuestros muebles de cocina y baño son muy amplias, con unos tiempos de entrega muy cortos .
En cuanto a coste y pago
En cuanto a coste y pago¿Puedo financiar mi proyecto de cocina/ baño/ armario?
Sí, en Kitchen in te ofrecemos la posibilidad de financiar la compra de tu cocina, baño o armario. Además, estamos adscritos a planes como el Plan Reforma (IGAPE), con el cual puedes comprar mobiliario de cocina y/o baño para la reforma de tu hogar. Si quieres financiar tu compra en Kitchen in, consulta las condiciones en tu tienda más cercana.
Hasta aquí este artículo en el que hemos hecho un resumen de las preguntas más frecuentes que nuestros clientes nos hacen. Esperamos que te haya gustado y solucione tus dudas con respecto a la reforma de tu cocina, baño y vivienda en general. Y si la duda que tienes no se encuentra en este listado, es posible que la encuentres en esta sección de nuestra Web. También puedes ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de asesorarte. Aquí tienes los datos de contacto de nuestros puntos de venta.
¡Hasta un próximo artículo!